Snittlön Supporttekniker, IT i Arboga
- Män 2023: 39200/mån
- Kvinnor 2023: 37800/mån
- Medel 2023: 38800/mån
Arboga
Arboga tillhör Västmanlands län och ligger i Sverige. Arboga har cirka 10000 invånare. Genom Arboga flyter Arbogaån som går samman med Hjälmare kanal. Det finns gott om fiskar i Arbogaån och därför är Arboga en populär fiskeort. Strax utanför Arboga finns också en fornborg som heter Halvardsborg. Arboga är även känt för sitt bryggeri och idag har man bevarat bryggeriet genom att det gjorts om till ett museum. Varumärket ägs idag av företaget Galatea AB men ölen fick behålla sitt namn, Arboga öl.
Jehovas vittnen
Man kan säga att Jehovas vittnen utvecklades i Arboga då de hade sitt avdelningskontor i Arboga. De flyttade dock stora delar av verksamheten till Danmark år 2012 men har fortfarande lite verksamhet kvar i Sverige. Jehovas tidskrift "Vakttornet" översätts fortfarande i Arboga men den trycks numera i Tyskland.
Sevärdheter i Arboga
I Arboga finns det mycket natur och vatten. Man kan uppleva åar, kanaler, slussar, parker med mera. Man kan även besöka kyrkor och museum. Man kan exempelvis uppleva Hjälmare kanal, Herrfallet, Hällby slussar, Sankta Karins örtagård och Arboga bryggerimuseum. Herrfallet kan vara lite missvisande, då det alltså inte är ett vattenfall utan en badplats, men en mycket populär badplats och är värd att besöka om man befinner sig i Arboga.
Information om yrket
Att arbeta som supporttekniker innebär att lösa olika problem inom IT. En supporttekniker kan arbeta i first eller second line support. First line support har den första kontakten med kunden och försöker utifrån sin förmåga lösa problemet. Är problemet mer avancerat tar second line support över ärendet.
Arbetsuppgifter
En supporttekniker inom IT arbetar med användarstöd och support inom IT-området. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på arbetsplatsen. Arbetsuppgifterna en supporttekniker utför kan exempelvis vara att felsöka hårdvara, lösa driftstörningar, svara på frågor om nätverk, support av operativsystem samt felsöka och hitta lösningar på olika tekniska problem som är IT relaterade. En supporttekniker behöver vara pedagogisk och kunna möta människor med olika kunskapsnivåer.
Arbetsmiljö
En supporttekniker jobbar i kontorsmiljö tillsammans med andra supporttekniker. Det är inte sällan öppna kontorslandskap, vilket innebär en del störningsljud. Det finns supporttekniker som åker ut till användaren och hjälper till på plats men det är mer ovanligt.