Snittlön Supporttekniker, IT i Falun
- Män 2023: 34200/mån
- Kvinnor 2023: ../mån
- Medel 2023: 34700/mån
Falun
Falun är en tätort som ligger i Dalarna. Falun har en yta på 27,17km² och just nu en befolkningsmängd på 37 291 personer. I Falun finns det en akutmottagning och ett sjukhus med inläggningar. Falun klassas faktiskt som ett världsarv och i den här artikeln så kommer vi att gå igenom vad man kan göra och uppleva i just Falun.
Detta kan du göra i Falun
I Falun kan man uppleva och göra en massa olika saker. Du och din familj kan bland annat besöka Falugruva där ni kan få se och uppleva en massa häftiga saker. Ni kan bland annat få en rundtur i nere i gruvan eller gå på museet. Om du besöker Falun på vintern så kan du åka längdskidor eller utförsåkning i de fina backarna. Om du vill shoppa så kan du åka till centrala Falun där det finns köpcentrum, café och restauranger. Du kan också ta en tripp till Borlänge som ligger några få mil bort från Falun där du kan gå på Ikea och Kupolen som är en stor galleria.
Sammanfattning
Falun är en tätort i fina dalarna. När du är i Falun kan du uppleva den fantastiska Falu gruva och få en rundtur nere i gruvan. I Falun finns det också ett stort sjukhus och akutmottagning och det finns även hotell att övernatta på.
Information om yrket
Att arbeta som supporttekniker innebär att lösa olika problem inom IT. En supporttekniker kan arbeta i first eller second line support. First line support har den första kontakten med kunden och försöker utifrån sin förmåga lösa problemet. Är problemet mer avancerat tar second line support över ärendet.
Arbetsuppgifter
En supporttekniker inom IT arbetar med användarstöd och support inom IT-området. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på arbetsplatsen. Arbetsuppgifterna en supporttekniker utför kan exempelvis vara att felsöka hårdvara, lösa driftstörningar, svara på frågor om nätverk, support av operativsystem samt felsöka och hitta lösningar på olika tekniska problem som är IT relaterade. En supporttekniker behöver vara pedagogisk och kunna möta människor med olika kunskapsnivåer.
Arbetsmiljö
En supporttekniker jobbar i kontorsmiljö tillsammans med andra supporttekniker. Det är inte sällan öppna kontorslandskap, vilket innebär en del störningsljud. Det finns supporttekniker som åker ut till användaren och hjälper till på plats men det är mer ovanligt.