Snittlön Kundtjänstpersonal i Kumla
- Män 2022: 28400/mån
- Kvinnor 2022: 27600/mån
- Medel 2022: 28000/mån
Kumla
Kumla är en tätort som tillhör Örebros län och ligger i Sverige. Kumla har ca 21000 invånare. Kumla är mest känt för fängelset Kumlaanstalten och är Sveriges största fängelse och har också landets bästa säkerhetssystem. Kumlaanstalten kallas också för Kumlabunkern. På Kumlaanstalten spärras brottslingar in som har fått höga straff. De som fått en dom på 4 års fängelse eller mer får sitta på Kumlaanstalten. En brottsling som har ett lägre straff än 4 år får alltså inte sitta på Kumlaanstalten.
Sevärdheter i Kumla
Även om Kumla inte är så stort så finns det fortfarande mycket att se och göra. Man kan besöka museer, badhus, campingplatser, växthus men också ta en mysig promenad och njuta av Kumlas vackra natur och mysiga stad. Ett populärt museum är skoindustrimuseet, detta just för att Kumlabor kallas för skomakare. Det är ett gammalt talesätt för att det tillverkats många skor i just Kumla.
Badhus och camping
Mitt i Kumla ligger Djupdalsbadet där man både kan bada och campa. Badet erbjuder både inomhusbad, spa och caféer. Campingen erbjuder också stugbyar och campingplatser om man vill komma med husvagn eller husbil, samt en del aktiviteter. Tätt intill campingen och badet kan man också besöka sjöparkens växthus. För de allra minsta kan man också besöka Kumlas stadslekplats, Tivoli.
Information om yrket
Att jobba i kundtjänst kan vara lite olika, beroende på vad det är för typ av företag, men principen är densamma. Alltså att hjälpa kunder med deras behov. Det kan vara allt ifrån allmänna frågor till en felanmälan på en tjänst, vara eller produkt. Vad kundtjänstpersonalen gör då är att hjälpa kunden så gott det går eller tar reda på svaret om kundtjänstpersonalen inte kan svara på frågan eller lösa problemet åt kunden. Som kundtjänstpersonal kan man även besvara frågor både på mejl och chatt och inte bara på telefon, även om telefon brukar vara det som är vanligast.
Arbetsmiljö
Att jobba i kundtjänst så sitter man ofta väldigt många timmar om dagen och då är det viktigt med ett ställbart skrivbord så att man kan variera mellan att stå eller sitta ner. I en kontorsmiljö sitter man väldigt tätt med sina kollegor och då är det viktigt att man har skärmar som skiljer av för att man annars lätt kan bli störd av sina kollegor som också pratar i telefon.