Snittlön Kundtjänstpersonal i Västerbottens
- Män 2022: 30700/mån
- Kvinnor 2022: 28700/mån
- Medel 2022: 29300/mån
Västerbottens län
Västerbottens län ligger i övre delen av Sverige och är till ytan ca 55.000 kvadratmeter. Västerbottens län är det näst största länet i Sverige och består av ca 270.000 invånare. Om man vill fjällvandra och älskar djur och natur är Västerbottens län att rekommendera. Ta en fjällvandring i Vindelfjällets nationalpark, eller varför inte testa att åka hundspann över fjället och se fjället ur helt andra perspektiv och vyer. I skogarna finns många djur och här kan man lätt stöta på en och annan ren eller älg. Västerbottens län är också ett fantastiskt område om man är intresserad av fiske, då det finns många olika fiskeställen att välja bland.
Information om yrket
Att jobba i kundtjänst kan vara lite olika, beroende på vad det är för typ av företag, men principen är densamma. Alltså att hjälpa kunder med deras behov. Det kan vara allt ifrån allmänna frågor till en felanmälan på en tjänst, vara eller produkt. Vad kundtjänstpersonalen gör då är att hjälpa kunden så gott det går eller tar reda på svaret om kundtjänstpersonalen inte kan svara på frågan eller lösa problemet åt kunden. Som kundtjänstpersonal kan man även besvara frågor både på mejl och chatt och inte bara på telefon, även om telefon brukar vara det som är vanligast.
Arbetsmiljö
Att jobba i kundtjänst så sitter man ofta väldigt många timmar om dagen och då är det viktigt med ett ställbart skrivbord så att man kan variera mellan att stå eller sitta ner. I en kontorsmiljö sitter man väldigt tätt med sina kollegor och då är det viktigt att man har skärmar som skiljer av för att man annars lätt kan bli störd av sina kollegor som också pratar i telefon.