Snittlön Telefonister i Falköping
- Män 2023: ../mån
- Kvinnor 2023: 30700/mån
- Medel 2023: 31000/mån
Falköping
Mellan platåbergen Mösseberg och Ålleberg, i Västra Götalands län, ligger Falköpings kommun. Drygt 30000 invånare rymmer kommunen varav ungefär hälften är bosatta i tätorten. Hit är det lätt att ta sig med både buss och tåg tack vare stadens järnvägsstation. I den gemytliga stadskärnan finns flertalet butiker och caféer. Det finns även ett sorts djur som verkar trivas lite extra bra i kommunen. Falköping har nämligen för några år sedan blivit utsedd till Sveriges kotätaste kommun, det vill säga störst antal kor per invånare. I Falköping finns flertalet grundskolor men även gymnasieskolan Ållebergsgymnasiet samt ett center för vuxenutbildning.
Att göra i Falköping
På Mösseberg finns välbesökta Mössebergs Djurpark som håller öppet året runt. Här finns även en utsiktsplats med ett 35 meter högt torn som ger en fantastisk utsikt över Falbygden. Vintertid rymmer Mösseberg även både skidbacke och skidspår. För den som är intresserad av stadens historia finns Falbygdens Museum och Ekehagens Forntidsby. Ett besök i forntidsbyn är som att resa bakåt i tiden. Här får besökaren uppleva hur det var att leva under just forntiden, antingen genom guidade visningar eller på egen hand. För den som vill går det även att övernatta, och så givetvis i ett forntida hus.
Information om yrket
Telefonister är normalt en kunds första kontakt med ett företag. Ofta sköter en telefonist både telefonkontakterna och receptionen. Man måste vara serviceinriktad och ha lätt för att jobba med människor.
Arbetsuppgifter
Som telefonist svarar man i telefon när kunder ringer till företaget i fråga. Man kopplar dem vidare till rätt avdelning eller hanterar deras fråga direkt. Det kan även inkludera att logga varje samtal i ett system. Därför brukar det efterfrågas en viss datorvana vid anställning. Man kan antingen vara anställd direkt av företaget eller av ett bemanningsföretag.
Arbetsmiljö
En telefonist sitter normalt i ett större call center tillsammans med andra telefonister eller i receptionen på ett företag. Normalt sitter man ner hela dagen och svarar på de samtal som kommer in. Man har kontakt med mycket människor och får även vara beredd på att ta emot klagomål. Stresstålighet är därför en viktig egenskap om man ska arbeta som telefonist.