Snittlön Supporttekniker, IT i Gislaved
- Män 2023: 37500/mån
- Kvinnor 2023: 34100/mån
- Medel 2023: 36800/mån
Gislaved
Småländska Gislaved är en kommun i Jönköpings län. Här bor närmare 30 000 personer. Det finns åtta tätorter i kommunen, Gislaved är den största. Kommunen är den del av den så kallade blomstrade GGVV-regionen (Gislaved, Gnosjö, Värnamo och Vaggeryd). Här finns en entreprenörsanda utöver det vanliga och dessutom en framsynt kommunal planering som bidrar till ett rikt och blomstrande näringsliv.
Kommunen är rik på sjöar, hela 388 stycken finns det. De största är Bolmen, Fegen, Majsjön och Nissasjöarna. Nissan - en av södra Sveriges längsta åar - flyter genom dessutom genom kommunen.
Kända personer som är födda i Gislaveds kommun är bland annat fotbollsspelaren Mattias Bjärsmyr, som spelar i IFK Göteborg. Han föddes den 3 januari 1986 i Hestra.
Även Anna-Karin Hatt har sina rötter i Gislaveds kommun. Hon har en politisk karriär inom Centerpartiet bakom sig. I början av 2010-talet var hon andra vice ordförande för Centerpartiet samt IT- och regionminister och senare IT- och energiminister. Hon lämnade politiken 2015 och har idag flera uppdraget inom näringslivet, bland annat som vd och koncernchef för Lantbrukarnas riksförbund.
I kommunen har det historiskt funnits många gästgiverier och övernattningsställen utmed de viktiga farlederna Nissastigen. Därför är symbolen på Gislaveds kommuns vapen det gamla karttecknet för gästgiveri eller skjutshåll.
Information om yrket
Att arbeta som supporttekniker innebär att lösa olika problem inom IT. En supporttekniker kan arbeta i first eller second line support. First line support har den första kontakten med kunden och försöker utifrån sin förmåga lösa problemet. Är problemet mer avancerat tar second line support över ärendet.
Arbetsuppgifter
En supporttekniker inom IT arbetar med användarstöd och support inom IT-området. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på arbetsplatsen. Arbetsuppgifterna en supporttekniker utför kan exempelvis vara att felsöka hårdvara, lösa driftstörningar, svara på frågor om nätverk, support av operativsystem samt felsöka och hitta lösningar på olika tekniska problem som är IT relaterade. En supporttekniker behöver vara pedagogisk och kunna möta människor med olika kunskapsnivåer.
Arbetsmiljö
En supporttekniker jobbar i kontorsmiljö tillsammans med andra supporttekniker. Det är inte sällan öppna kontorslandskap, vilket innebär en del störningsljud. Det finns supporttekniker som åker ut till användaren och hjälper till på plats men det är mer ovanligt.