Snittlön Telefonister i Lerum
- Män 2023: ../mån
- Kvinnor 2023: 30700/mån
- Medel 2023: 31000/mån
Lerum
Lerum ligger ungefär två mil öster om Göteborg. Det är ett av två samhällen vid sjön Aspen, på den västra sidan hittar vi Jonsered i Partille kommun. I hela kommunen bor drygt 42 000 personer, varav 28 000 i tätorten Lerum.
I Lerum finns all service man kan behöva, så som post, restauranger, caféer, matbutik, klädbutiker, kommunhus och annan service. I nära anslutning ligger äventyrsbadet Vattenpalatset, Lerums gymnasium, vårdcentral och polisstation. Med närheten till Göteborg är möjligheterna till arbete och utbildning nästa oändliga. Lerum har förskolor, grundskolor och gymnasium i den egna kommunen. Gymnasiet är även ett rikstäckande gymnasium för segling.
Namnet "Lerum" kommer av ler som betyder "lera" och um med betydelsen "hem/gård/by".
Det är lätt att ta sig till Lerum då E20 går precis intill. Även tågförbindelserna är goda med Västra Stambanan passerande. Det är också nära till Landvetters flygplats, varifrån man kan resa över hela världen.
Lerum kännetecknas av vacker natur med många sjöar, ett mycket aktivt kultur- och föreningsliv och ett livligt centrum med handel och service.
Kända personer med anknytning till orten är bland andra Hannes Råstam, musiker och journalist, Ulla Skoog, skådespelare, hockeyspelarna John Klingberg, Viktor Stålberg och Loui Eriksson samt trestegshopparen Arne Holm och artisten Jörgen Mörnbäck.
Information om yrket
Telefonister är normalt en kunds första kontakt med ett företag. Ofta sköter en telefonist både telefonkontakterna och receptionen. Man måste vara serviceinriktad och ha lätt för att jobba med människor.
Arbetsuppgifter
Som telefonist svarar man i telefon när kunder ringer till företaget i fråga. Man kopplar dem vidare till rätt avdelning eller hanterar deras fråga direkt. Det kan även inkludera att logga varje samtal i ett system. Därför brukar det efterfrågas en viss datorvana vid anställning. Man kan antingen vara anställd direkt av företaget eller av ett bemanningsföretag.
Arbetsmiljö
En telefonist sitter normalt i ett större call center tillsammans med andra telefonister eller i receptionen på ett företag. Normalt sitter man ner hela dagen och svarar på de samtal som kommer in. Man har kontakt med mycket människor och får även vara beredd på att ta emot klagomål. Stresstålighet är därför en viktig egenskap om man ska arbeta som telefonist.