Snittlön Supporttekniker, IT i Nybro
- Män 2023: 37500/mån
- Kvinnor 2023: 34100/mån
- Medel 2023: 36800/mån
Nybro
Nybro är en tätort som tillhör Kalmars län och ligger i Sverige. Nybro har cirka 20.000 invånare. Nybro är mest känt för sina glasbruk och kallas därför för "staden i glasriket" och varje glasbruk har utställningar i glas. Pukeberg glasbruk grundades 1871 och blev år 1890 Sveriges största glasbruk med cirka 100 anställda. Namnet Pukeberg kommer av marken glasbruket står på, som heter just Pukeberg. Ett annat glasbruk i Nybro heter Nybro glasbruk och grundades år 1935. Bruket gick dock i konkurs år 2007. Förutom glasbruken så har Nybro överlag varit en ort med många industrier, såsom pappersindustrier, verkstadsindustrier och träindustrier.
Sevärdheter i Nybro
Det finns mycket att se och göra i Nybro, det finns både museer, älgparker, utställningar med mera. Här kan man möta älgar på nära håll på en guidad tur, i glasrikets älgpark. Man kan gå på James Bond-museum och uppleva actionhjältens liv på nära håll. Man kan även se olika glasutställningar efter de glasbruk som funnits i Nybro, men också upptäcka och uppleva naturen som Nybro har att erbjuda.
Svartbäcksmålabacken
På vintertid kan man åka skidor i Svartbäcksmålabacken. Det finns flera liftar och Nybro utvecklar backen hela tiden. Senast år 2018 utrustades den med en ny nedfart, en ny lift, en ny pistmaskin och massa ny skidutrustning. Så de som besöker Nybro under vintern bör testa denna skidbacke.
Information om yrket
Att arbeta som supporttekniker innebär att lösa olika problem inom IT. En supporttekniker kan arbeta i first eller second line support. First line support har den första kontakten med kunden och försöker utifrån sin förmåga lösa problemet. Är problemet mer avancerat tar second line support över ärendet.
Arbetsuppgifter
En supporttekniker inom IT arbetar med användarstöd och support inom IT-området. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på arbetsplatsen. Arbetsuppgifterna en supporttekniker utför kan exempelvis vara att felsöka hårdvara, lösa driftstörningar, svara på frågor om nätverk, support av operativsystem samt felsöka och hitta lösningar på olika tekniska problem som är IT relaterade. En supporttekniker behöver vara pedagogisk och kunna möta människor med olika kunskapsnivåer.
Arbetsmiljö
En supporttekniker jobbar i kontorsmiljö tillsammans med andra supporttekniker. Det är inte sällan öppna kontorslandskap, vilket innebär en del störningsljud. Det finns supporttekniker som åker ut till användaren och hjälper till på plats men det är mer ovanligt.